Капремонт сделан плохо?

Капремонт сделан плохо?
Наши читатели спрашивают: «Куда обращаться, если капремонт многоквартирного дома сделан некачественно и спустя всего 3 года стали видны недочёты». Этот вопрос мы переадресовали в Фонд капитального ремонта Псковской области.
В полученном официальном ответе говорится, что в случае если у жильцов возникают вопросы к качеству проведенного ремонта многоквартирного дома, необходимо обратиться к региональному оператору капремонта или в УО.

Порядок действий таков:
– подайте жалобу в организацию, ответственную за ремонт;
– составьте письменную претензию, указав контактные данные и адрес дома, описание выявленных недостатков и конкретных проблем, требования об устранении дефектов;
– приложите доказательства: фото, результаты экспертизы при её наличии;
– назначается комиссия, в которую входят – региональный оператор, подрядчик, УО и заявитель;
– по результатам работы комиссии выявляется, гарантийный это случай или нет;
– если случай гарантийный, подрядчику устанавливаются сроки устранения дефектов;
– в случае не устранения может последовать обращение в судебные инстанции.

Справка
Региональный оператор несет ответственность за качество выполненных работ по капитальному ремонту в многоквартирных домах в течение 5 лет с момента подписания акта выполненных работ.